Política de privacidad

Borrador — pendiente de revisión legal. Este texto fue redactado como punto de partida y debe ser revisado por un abogado antes de operar con pacientes reales.

Quiénes somos

KineBox es un servicio que combina cajas físicas de kinesioterapia con un plan de ejercicios accesible mediante un código QR. Este documento explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley 21.719, que la reemplaza y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

Qué datos recolectamos

Datos de identificación: nombre y email, al registrarte en una KineBox.
Datos de salud (categoría sensible): el plan de ejercicios prescrito, series y repeticiones, y el registro de dolor que completas en tu checklist diario.
Datos técnicos: dirección IP (guardada de forma irreversible, no en texto plano) y canal de acceso (QR, NFC o enlace), para saber cómo llegaste a tu caja.

Para qué los usamos

Para mostrarte el plan que tu kinesiólogo prescribió, permitir que registres tu progreso, y para que tu kinesiólogo o el centro médico donde te atiendes pueda revisar tu adherencia al tratamiento. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros ajenos a tu tratamiento.

Dato de salud: consentimiento y minimización

Por ser un dato sensible, tu registro en una KineBox requiere tu consentimiento expreso, que se solicita al momento de registrarte. Guardamos sólo lo necesario para tu tratamiento — nunca compartimos tu diagnóstico ni tus notas con nadie fuera de tu kinesiólogo o centro médico.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu tratamiento esté activo y por el plazo legal aplicable después de finalizado. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a través del formulario de contacto.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), y a portabilidad de tus datos de salud. Para ejercerlos, escríbenos por el formulario de contacto.

Seguridad

Tu plan puede protegerse con un PIN de 4 dígitos que tu kinesiólogo activa desde su panel. El PIN se guarda de forma irreversible — ni nosotros podemos verlo, sólo regenerarlo si lo olvidas. Ver también nuestra página de cookies.